Настоящие Правила определяют порядок рассмотрения обращений пользователей о возврате денежных средств.
Каждое обращение рассматривается отдельно с учетом:
Возврат денежных средств может быть произведен в случаях:
Не являются автоматическим основанием для возврата:
Срок рассмотрения обращения зависит от характера обращения, платежного метода и необходимости проведения проверки.
Возврат производится способом, определяемым платформой либо платежной системой в соответствии с действующим законодательством.
ТЕХНОМАГ вправе отказать в возврате либо запросить дополнительные сведения при наличии признаков злоупотребления правом либо мошеннических действий