Справка

Подозрительная активность

1. Общие положения

Подозрительной активностью признаются действия, которые могут указывать на нарушение правил платформы, несанкционированный доступ, злоупотребление сервисами, мошеннические действия либо угрозу безопасности пользователей и платформы.

2. Примеры подозрительной активности

К подозрительной активности могут относиться:

  • входы с большого количества разных IP-адресов за короткий период;
  • массовое скачивание файлов;
  • одновременное использование аккаунта разными лицами;
  • попытки подбора кодов, паролей или токенов;
  • частые неудачные попытки авторизации;
  • использование автоматизированных скриптов;
  • необычная активность в заказах, платежах или возвратах;
  • массовая публикация сообщений;
  • рассылка одинаковых сообщений другим пользователям;
  • попытки обхода технических ограничений;
  • подозрительные действия с цифровыми товарами, прошивками, схемами или курсами.

3. Автоматическое выявление

Платформа может использовать автоматические алгоритмы, журналы событий, технические фильтры и ручную проверку для выявления подозрительной активности.

ТЕХНОМАГ не обязан раскрывать пользователю внутренние алгоритмы, параметры антифрода, критерии риска и технические методы проверки.

4. Временные меры

При выявлении подозрительной активности платформа вправе временно:

  • ограничить вход в аккаунт;
  • приостановить скачивание файлов;
  • ограничить публикацию сообщений;
  • скрыть материалы;
  • приостановить обработку заказа;
  • ограничить доступ к платным сервисам;
  • запросить дополнительные сведения у пользователя.

5. Проверка обстоятельств

Пользователь может быть обязан подтвердить право на аккаунт, платеж, заказ, публикацию, товар, услугу или иной объект проверки.

До завершения проверки доступ к отдельным функциям может быть ограничен.

6. Отказ от обхода ограничений

Пользователю запрещается обходить временные ограничения путем создания новых аккаунтов, использования чужих аккаунтов, изменения технических данных, VPN, прокси, автоматизированных средств либо иных способов маскировки.

7. Последствия нарушений

При подтверждении нарушения ТЕХНОМАГ вправе применить меры воздействия, включая предупреждение, временное ограничение, отмену операции, удаление материалов, блокировку аккаунта или прекращение доступа к сервисам